Acompanhar
Reúna sinais disponíveis, alertas e histórico de pacientes em uma rotina de acompanhamento.
Para clínicas, home care e ILPIs
Acompanhamento, comunicação e organização da equipe no mesmo lugar. O Shamar reúne informações para que cada atendimento comece com contexto e continue com um registro.
Ferramentas para a sua operação. A condução do cuidado continua com a sua equipe.

Entre uma medição, uma conversa e a próxima troca de turno, a informação precisa acompanhar a pessoa. O Shamar reúne esse contexto para apoiar a continuidade do trabalho da equipe.

Reúna sinais disponíveis, alertas e histórico de pacientes em uma rotina de acompanhamento.
Aproxime a equipe e o paciente por chamadas e informações compartilhadas dentro das permissões de acesso.
Mantenha o histórico do atendimento para consulta, passagem de contexto e avaliação da operação.
Como funciona
Uma sequência organizada para receber informações, acompanhar os casos e registrar as decisões da equipe.

Dispositivos compatíveis enviam os sinais disponíveis para a plataforma. As medições variam conforme o aparelho, suas funções e a conexão.
A fila organiza os alertas por gravidade para apoiar a equipe na avaliação e no acompanhamento dos casos.
O atendente consulta sinais, histórico e localização disponível. Pode transferir o caso, registrar a conduta e acionar os contatos da família.
Histórico, volume de atendimentos e indicadores ajudam a consultar o que foi feito e a avaliar a organização do trabalho.
Dentro do Shamar
Atender, conversar, dividir responsabilidades e consultar o histórico. As partes de uma mesma jornada, reunidas em uma plataforma.
Comunicação
Abra uma chamada com o paciente a partir do atendimento. A equipe pode usar áudio ou vídeo e registrar a interação conforme as necessidades do caso e as regras da operação.
Equipe
Acessos individuais e permissões organizam o trabalho. Transfira casos entre atendentes mantendo o histórico para quem vai dar continuidade.
Registro
Registre o que foi observado e a conduta tomada. O histórico permanece ligado ao paciente para consulta e revisão do atendimento.
Gestão
Consulte volume de casos, tempo de resposta e horas de equipe conectada. Informações para acompanhar o trabalho e apoiar decisões sobre a escala.
Diferentes operações de cuidado
O Shamar organiza informações e ferramentas. Sua instituição define os profissionais, os protocolos e a condução do atendimento.
Ver planos para clínicasIntegração com Amazon Alexa
Converse com o Shamar pela Alexa para consultar sua agenda, pedir uma consulta ou solicitar uma ligação.
“Alexa, abrir central Shamar”
Agenda, pedidos de consulta e ligação, com sua conta vinculada.Abra o aplicativo Amazon Alexa no celular e entre na mesma conta Amazon usada no seu Echo.
Em Mais, acesse Skills e jogos e procure Meu Shamar. Abra a skill e toque em Ativar para uso.
Na página do Shamar, entre com o e-mail e a senha da sua conta de paciente e conclua o vínculo. Contas da equipe não são aceitas.
Diga: “Alexa, abrir central Shamar”. Depois, pergunte: “Quando é minha próxima consulta?”.
Diga a frase completa: “Alexa, abrir central Shamar”. Espere a saudação do Shamar antes de continuar.
Confira a conta Amazon, a região Brasil e o idioma Português (Brasil). Use uma conta de paciente do Shamar. Se não conseguir, fale com a sua clínica.
Confirme seu telefone no Shamar e verifique com a clínica se o serviço de ligação está configurado.
Abra Meu Shamar em Suas skills no aplicativo Alexa e desative a skill. Para conectar outra conta, ative novamente e entre com os dados do paciente desejado.
A skill não faz diagnósticos nem substitui atendimento de emergência. Em uma emergência médica, ligue para o SAMU, no 192.
Planos institucionais
De 50 a 500 pacientes monitorados. Pacientes além do plano são cobrados à parte.
Operação de monitoramento para clínicas e ILPIs: múltiplos atendentes, painel e relatórios.
Cobrado mensalmente
Paciente adicional: R$ 29 por mês
Tudo do Start, com API de integração, atendimento prioritário e franquias três vezes maiores.
Cobrado mensalmente
Paciente adicional: R$ 22 por mês
Para redes: 500 pacientes inclusos, SLA contratual e o menor preço por paciente excedente.
Cobrado mensalmente
Paciente adicional: R$ 15 por mês
Operação de monitoramento para clínicas e ILPIs: múltiplos atendentes, painel e relatórios.
Cobrado mensalmente
Paciente adicional: R$ 29 por mês
Tudo do Start, com API de integração, atendimento prioritário e franquias três vezes maiores.
Cobrado mensalmente
Paciente adicional: R$ 22 por mês
Para redes: 500 pacientes inclusos, SLA contratual e o menor preço por paciente excedente.
Cobrado mensalmente
Paciente adicional: R$ 15 por mês
Operação de monitoramento para clínicas e ILPIs: múltiplos atendentes, painel e relatórios.
R$ 19.900 por ano · economia de 17%
Paciente adicional: R$ 290 por ano
Tudo do Start, com API de integração, atendimento prioritário e franquias três vezes maiores.
R$ 49.900 por ano · economia de 17%
Paciente adicional: R$ 220 por ano
Para redes: 500 pacientes inclusos, SLA contratual e o menor preço por paciente excedente.
R$ 129.000 por ano · economia de 17%
Paciente adicional: R$ 150 por ano
Valores em reais, por mês. Quem passar do número incluído no plano é cobrado à parte.

Privacidade e confiança
O acompanhamento reúne informações pessoais e de saúde. Compartilhe o acesso com quem participa do cuidado e revise os vínculos quando necessário.
Da leitura de documentos ao estudo dos sinais de saúde, conheça as seis frentes de inteligência que estamos construindo. Cada uma com sua proposta e seu estágio de desenvolvimento.
Conhecer nossos modelosDispositivos compatíveis enviam as informações disponíveis para o Shamar. Os alertas entram na fila da equipe, que consulta sinais, histórico e localização quando disponíveis, avalia o caso e registra o atendimento. Os tipos de medição e a frequência de envio dependem do aparelho, da integração e da conexão.
O limite de pacientes incluídos varia por plano. A capacidade de atendimento depende também do perfil dos pacientes, dos protocolos, da escala e da disponibilidade da equipe. A fila priorizada ajuda a organizar os casos, mas não define sozinha quantas pessoas uma equipe consegue atender. Confira os limites e os adicionais na proposta vigente.
A possibilidade de integração depende do plano, das permissões e dos dados que precisam circular entre os sistemas. Apresente o prontuário ou sistema de gestão à equipe do Shamar para avaliar os requisitos e o escopo. Não presuma que existe conexão pronta com qualquer fornecedor.
A instituição define a equipe, a escala, os protocolos e a conduta de atendimento. O Shamar apoia a organização dos alertas, a comunicação e o registro do trabalho. Um alerta não é um diagnóstico, e a assinatura da plataforma não representa contratação automática de uma equipe médica.
A plataforma utiliza acessos individuais, permissões e HTTPS. A instituição precisa definir quem pode consultar informações, revisar os acessos e combinar as responsabilidades pelo tratamento dos dados. Consulte a Política de Privacidade e os termos da contratação; a ferramenta, por si só, não resolve todas as obrigações da operação.
A contratação da plataforma não pressupõe o fornecimento de aparelhos. Antes de adquirir dispositivos ou incluí-los na operação, confirme os modelos compatíveis, a disponibilidade da integração e as condições da proposta. O Shop apresenta o catálogo e links para lojas externas; o Shamar não vende aparelhos por essa página.
A proposta institucional atende à organização de clínicas, instituições de longa permanência, home care e centrais de acompanhamento. É importante avaliar os fluxos, a equipe, os dispositivos e as necessidades de cada operação antes de contratar.
Conheça os planos e encontre o ponto de partida para organizar sua operação no Shamar.