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Conversa e companhia

Elo

Uma conversa que aproxima o cuidado.

A IA de conversa do Shamar para idosos e famílias. Um espaço para conversar, consultar a rotina e preparar pequenas ações do dia a dia, com clareza e no seu ritmo.

Integrada à plataforma

Conheça essa frente
Arte floral de Elo

Por que estamos
olhando para isso.

Nem toda pergunta precisa começar por um menu. A Elo aproxima pessoas das informações do cuidado por meio de uma conversa: o que está registrado, o que ficou combinado e qual pode ser o próximo passo.

Onde essa frente pode fazer diferença

Conversar no seu ritmo

Começar uma conversa com linguagem simples e retomar assuntos pelo histórico, sem precisar saber onde cada recurso fica.

Entender a rotina

Consultar agenda, tarefas e registros disponíveis, com fontes e respeito às permissões de acesso.

Preparar o próximo passo

Organizar uma tarefa ou preparar um pedido de ajuda à casa, mantendo a revisão e a confirmação com a pessoa.

Um exemplo de conversa com a Elo

Uma pergunta sobre o dia. Um próximo passo com clareza.

A pessoa quer saber o que tem para fazer ou a família quer consultar o que ficou registrado. A Elo ajuda a encontrar esse contexto e pode preparar uma ação, sem transformar uma sugestão em decisão automática.

  1. Comece do seu jeito

    “O que tenho para fazer hoje?” ou “Quero conversar um pouco”. A conversa parte de uma pergunta simples, no espaço do idoso ou da família.

  2. Entenda o que está disponível

    Quando consulta informações, a Elo apresenta o contexto e as fontes. A ausência de um registro não vira uma certeza sobre o estado da pessoa.

  3. Revise antes de agir

    Ao preparar uma tarefa ou um pedido de ajuda, a pessoa confere os detalhes e confirma. O histórico permite retomar o que foi conversado.

Flores translúcidas em azul suave e verde se inclinam uma em direção à outra, com hastes curvas e pétalas delicadas
O cuidado também começa com uma conversa.

Mais facilidade para participar do próprio cuidado.

A Elo reúne conversa e acesso à rotina em uma experiência pensada para idosos e famílias. Seu papel é apoiar a organização e facilitar o acesso à informação, mantendo as pessoas no centro das decisões.

Para o idoso
Uma entrada por conversa, com sugestões de assuntos, texto legível e espaço para seguir no próprio ritmo.
Para a família
Consultar informações autorizadas e entender o que está registrado, sem confundir histórico com acompanhamento em tempo real.
Para a rotina compartilhada
Preparar ações que conectam a conversa às tarefas e aos pedidos de ajuda da casa, com confirmação explícita.

Integrada à plataforma

Uma visão clara.
Um avanço por vez.

Onde estamos

A Elo já tem um chat dedicado no Shamar, com histórico, consulta a informações disponíveis e fontes nas respostas. Também permite preparar tarefas e pedidos de ajuda, que a pessoa revisa e confirma antes do envio.

O próximo passo

Ampliar os fluxos de conversa e avaliar a experiência com idosos e famílias, melhorando a compreensão dos pedidos, a acessibilidade e a clareza das respostas.

A Elo é uma inteligência artificial e pode errar. Não substitui vínculos humanos, acompanhamento profissional ou serviços de emergência. Um registro anterior não confirma como a pessoa está agora.

Para conhecer melhor Elo

Respostas sobre a proposta, as possibilidades e o momento dessa frente.

A Elo já pode ser usada no Shamar?

A Elo está integrada ao painel de idosos e famílias, com uma página de conversa própria. A disponibilidade das consultas e ações depende do plano, das permissões e dos recursos habilitados na conta.

Posso perguntar como meu familiar está?

Você pode consultar as informações que tem autorização para acessar. A Elo usa os registros disponíveis e indica as fontes. Uma medição ou anotação anterior não comprova o estado atual da pessoa.

A Elo envia pedidos e cria tarefas sozinha?

Não. Nos fluxos de tarefas e pedidos de ajuda, ela prepara os detalhes para revisão. A pessoa precisa confirmar antes de concluir a ação.

A Elo substitui uma pessoa ou um profissional de saúde?

Não. Ela se identifica como inteligência artificial, pode cometer erros e não substitui relações humanas, avaliação profissional ou atendimento de emergência.

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